POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Última actualización: 7 de mayo de 2025

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Datos personales que recopilamos o procesamos

El término “datos personales” se refiere a información que te identifica o que puede asociarse razonablemente contigo. No incluye datos anónimos o anonimizados que no permitan identificarte directa o indirectamente.

Podemos recopilar las siguientes categorías de datos personales:

• Datos de contacto: nombre y apellidos, dirección, dirección de facturación, dirección de envío, número de teléfono y dirección de correo electrónico.

• Datos financieros: números de tarjetas de pago, datos bancarios, información de transacciones, métodos de pago y confirmaciones de pago.

• Datos de cuenta: nombre de usuario, contraseña, preguntas de seguridad, preferencias y configuraciones.

• Datos de transacciones: productos visualizados, añadidos al carrito, comprados, devueltos o cancelados.

• Comunicación: información contenida en mensajes enviados al servicio de atención al cliente.

• Datos del dispositivo: información sobre el dispositivo, navegador, dirección IP y otros identificadores.

• Datos de uso: información sobre cómo utilizas los Servicios.

Fuentes de los datos personales

Recopilamos datos:

• directamente de ti,

• automáticamente a través de los Servicios (cookies y tecnologías similares),

• de nuestros proveedores de servicios,

• de socios o terceros.

Uso de los datos personales

Podemos utilizar tus datos para:

• proporcionar y personalizar los Servicios,

• marketing y publicidad,

• garantizar la seguridad y prevenir fraudes,

• comunicarnos contigo,

• cumplir con obligaciones legales.

Compartición de datos personales

Podemos compartir tus datos con:

• Shopify y proveedores de servicios,

• socios de marketing,

• con tu consentimiento,

• entidades afiliadas,

• en el marco de transacciones comerciales o obligaciones legales.

Relación con Shopify

Los Servicios están alojados por Shopify, que puede procesar tus datos conforme a su propia Política de Privacidad.

Sitios y enlaces externos

No somos responsables de las políticas de privacidad de sitios web de terceros.

Datos de menores

No recopilamos conscientemente datos de menores de 16 años.

Seguridad y conservación de los datos

El período de conservación de los datos depende de la finalidad de su tratamiento y de los requisitos legales aplicables.

Tus derechos

Tienes derecho a:

• acceder a tus datos,

• solicitar su eliminación,

• corregirlos,

• portar tus datos,

• retirar tu consentimiento,

• oponerte al tratamiento.

Contacto: soporte@noravalencia.es

Reclamaciones

Puedes presentar una reclamación ante la autoridad local de protección de datos en España, Polonia o tu país de residencia dentro de la Unión Europea.

Transferencias internacionales

Los datos pueden ser procesados fuera de tu país de residencia.

Cambios en la política

Esta Política puede actualizarse periódicamente.

Contacto

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